Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.

Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte dritte Person – die nicht der Beförderer ist – die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren Waren aus einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, läuft die Frist ab der letzten Ware.

So trittst du zurück

Teile uns deinen Entschluss mit einer eindeutigen Erklärung mit – etwa per E-Mail an info@fuchsbau-leogang.at oder per Post an:

[PLATZHALTER: Firmenwortlaut] [PLATZHALTER: Straße und Hausnummer] [PLATZHALTER: PLZ] Leogang, Österreich

Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular unten verwenden, musst es aber nicht. Zur Wahrung der Frist genügt es, dass du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Rücktritts

Wir erstatten dir alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten – mit Ausnahme der Zusatzkosten, die entstehen, weil du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung gewählt hast – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Entgelte fallen dafür nicht an.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingelangt ist oder du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgeschickt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Sende die Ware unverzüglich, spätestens aber binnen 14 Tagen ab der Mitteilung, an die oben genannte Adresse zurück.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. [PLATZHALTER: prüfen — falls wir die Rücksendekosten übernehmen, muss dieser Satz geändert werden.]

Für einen Wertverlust der Ware haftest du nur, wenn er auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.

Ausnahme: personalisierte Ware

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Verträgen über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind – § 18 Abs. 1 Z 3 FAGG.

Das betrifft bei uns alle Stücke mit individueller Gravur: Namen, Datumsangaben, Wunschtexte oder Kundenlogos. Solche Artikel sind auf der Produktseite als personalisierbar gekennzeichnet, und der Hinweis steht direkt beim Gravur-Eingabefeld.

Für alle Artikel ohne individuelle Gravur gilt das Rücktrittsrecht uneingeschränkt.

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Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es zurück. Du kannst den Text auch einfach in eine E-Mail kopieren.

An	[PLATZHALTER: Firmenwortlaut, Anschrift, E-Mail]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren	______________________________
Bestellt am / erhalten am	______________________________
Name der Verbraucherin / des Verbrauchers	______________________________
Anschrift	______________________________
Datum	______________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)	______________________________

[PLATZHALTER: Diese Belehrung ist ein Entwurf. Vor Livegang mit dem aktuellen WKO-Muster zum FAGG abgleichen — insbesondere Fristbeginn, Rücksendekosten und die Formulierung der Ausnahme.]